SoftBank Airの評判は?口コミ・メリット・デメリットを徹底解説|料金やキャッシュバックも紹介

SoftBank Airの評判と特徴解説 SoftBank Air
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SoftBank Airの評判が気になる人へ

「SoftBank Airって実際どうなの?」「速度は十分?」「料金は高くない?」「申し込むならどこがお得?」
と気になっている方も多いのではないでしょうか。

SoftBank Airは、光回線のような開通工事をせず、専用端末をコンセントにつなぐだけで自宅のWi-Fi環境を整えられるホームルーターです。

一方で、ホームルーターは利用する場所や時間帯によって通信速度が変化することがあるため、
「誰にでも光回線よりおすすめ」とはいえません。

そこでこの記事では、SoftBank Airの評判を確認したうえで、
メリット・デメリット、料金、通信速度、向いている人、申し込み時のポイントまで初心者にも分かりやすく解説します。

この記事の結論

SoftBank Airは、
「工事をせずに自宅のWi-Fiを使いたい」「複雑な設定が苦手」「SoftBank・Y!mobileのスマホを利用している」
という人に検討しやすいホームルーターです。

特に、コンセントにつなぐだけで利用を始めやすい点や、SoftBankスマホとのセット割が利用できる点は大きなメリットです。

ただし、通信速度は利用場所や時間帯などの影響を受けるため、
申し込み前に自宅が提供エリアかどうかを確認することが重要です。

また、申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なる場合があります。
株式会社NEXTでは、SoftBank Airの正規代理店として独自のキャッシュバックキャンペーンを案内しています。

SoftBank Airとは?

SoftBank Airは、ソフトバンクが提供するホームルーター型のインターネットサービスです。

光回線のように自宅まで回線を引き込む工事をするのではなく、専用の「Airターミナル」を設置して、モバイル回線を利用してインターネットに接続します。

そのため、
「自宅にインターネットは欲しいけれど、光回線の工事はしたくない」
という人に向いています。

SoftBank Airの特徴

  • 工事不要で利用しやすい
  • コンセントにつなぐだけで設置できる
  • 自宅のスマホ・パソコン・テレビなどをWi-Fi接続できる
  • SoftBankスマホとのセット割を利用できる場合がある
  • 5Gにも対応している

SoftBankの公式情報でも、SoftBank Airは「工事不要で置くだけですぐ使える自宅Wi-Fi」と案内されています。

SoftBank Airの評判・口コミは?

SoftBank Airの評判を調べるときは、
「SoftBank Airというサービスそのものの評判」と「どこから申し込むかの評判」を分けて考える
ことが大切です。

特に株式会社NEXTの申込サイトでは、NEXT経由でSoftBank Airを申し込んだ利用者のレビューが掲載されています。

株式会社NEXTの利用者レビューでは好意的な声が目立つ

添付資料では、株式会社NEXT経由でSoftBank Airを申し込んだ利用者のレビューが掲載されており、掲載時点で4.64点・47件となっています。

レビューでは、次のような内容が見られます。

  • 説明が分かりやすかった
  • 電話対応が丁寧だった
  • 申し込みが簡単だった
  • キャッシュバックに満足した
  • 申し込みから利用開始までスムーズだった

例えば、2026年9月のレビューでは「説明から丁寧に設置まで安心」という声が掲載されています。また、2026年5月には電話対応について「明るくわかりやすく、丁寧な対応」とするレビューもあります。

口コミを見るときの注意点
ここで紹介しているレビューは、株式会社NEXT経由で申し込んだお客様の声です。
そのため、これらをそのまま「SoftBank Air全体の利用者評価」と考えるのではなく、
NEXTの申込・サポート対応に対する評価として見るのが適切です。

SoftBank Airの良い評判につながりやすい3つのメリット

メリット1.工事不要で始めやすい

SoftBank Airの大きな特徴が、光回線のような開通工事が不要なことです。

Airターミナルが届いたら、基本的にはコンセントにつないで利用を開始できます。

そのため、

  • 工事業者を自宅に呼びたくない
  • 工事の日程調整が面倒
  • 引っ越し後すぐにWi-Fiを使いたい
  • 賃貸住宅で大がかりな工事を避けたい

といった人にメリットがあります。

メリット2.Wi-Fiルーターを別途用意しなくても使いやすい

SoftBank Airでは、専用のAirターミナルを利用して自宅のWi-Fi環境を構築できます。

一般的な光回線では、回線契約に加えてWi-Fiルーターを用意することがありますが、SoftBank AirはホームルーターそのものがWi-Fi機器として機能します。

「ネットのことはあまり詳しくない」という人でも、比較的シンプルに導入しやすいのが特徴です。

メリット3.SoftBankスマホとのセット割を利用できる

SoftBank Airでは、対象のスマートフォンと組み合わせることで「おうち割 光セット」の対象になる場合があります。

株式会社NEXTの掲載情報では、SoftBankスマホ1台あたり最大月額1,100円の割引が案内されており、家族にも適用できるとされています。

ただし、割引額や適用条件は契約状況によって異なるため、申し込み前に最新の条件を確認しましょう。

SoftBank Airのデメリット・注意点

SoftBank Airにはメリットがある一方、契約前に知っておきたい注意点もあります。

デメリット1.通信速度は利用環境によって変わる

SoftBank Airは、光ファイバーを自宅まで引き込む光回線とは異なり、モバイル回線を利用します。

そのため、通信速度は利用する場所や時間帯、周辺環境などによって変化します。

公式情報でも、通信速度はベストエフォート方式であり、回線の混雑状況や通信環境などによって実際の速度が変化すること、利用が集中する時間帯には速度が低下する場合があると説明されています。

また、5Gが利用できるエリアは限られているため、契約前には自宅が提供エリアに含まれているか確認しておきましょう。

デメリット2.オンラインゲームなどでは光回線が向いている場合がある

オンラインゲーム、動画配信、在宅勤務などで非常に安定した通信環境を求める場合は、光回線と比較して検討したほうがよいでしょう。

特に通信の安定性や低遅延を重視する人は、ホームルーターだけでなく光回線も候補に入れることをおすすめします。

デメリット3.料金はキャンペーン終了後も確認する必要がある

通信サービスを比較するときは、最初の数カ月や1~2年間の割引だけで判断しないことが重要です。

SoftBank Airもキャンペーンによって利用料金が変わるため、
「割引終了後はいくらになるのか」
まで確認しましょう。

SoftBank Airの料金は?

SoftBank Airの料金は、基本料金だけでなくAirターミナルの購入・分割などを含めて確認する必要があります。

現在、Airターミナル6を48回分割で購入する場合、公式情報では端末価格は95,040円、賦払金は1,980円×48回となっています。月月割により端末代相当額が割り引かれる仕組みです。

項目 内容
基本料金 5,368円/月
Airターミナル6 95,040円・48回分割の場合1,980円/月
最大にねんサポート 24カ月目まで418円/月割引

料金改定に注意

SoftBank Airは2026年12月1日から月額基本料金が330円/月値上げされ、5,368円から5,698円になる予定です。
申し込み時期によって適用条件や割引額が異なるため、最新の料金を確認してから契約しましょう。

SoftBank Airはこんな人におすすめ

  • 光回線の工事をしたくない人
  • コンセントにつなぐだけでWi-Fiを使いたい人
  • 難しいネット設定が苦手な人
  • 引っ越しなどで手軽にネット環境を整えたい人
  • SoftBankスマホを利用している人
  • 自宅がSoftBank Airの提供エリアに入っている人

SoftBank Airより光回線が向いている人

一方で、次のような人は光回線も比較してみましょう。

  • 通信速度や安定性を特に重視する人
  • オンラインゲームを本格的に楽しむ人
  • 家族が同時に大量の通信を利用する家庭
  • 大容量ファイルを頻繁に送受信する人
  • 自宅で安定したインターネット環境を長期間使いたい人

SoftBank Airと光回線は、どちらが絶対に優れているというものではありません。

「工事不要・手軽さ」を重視するならSoftBank Air、「通信の安定性」を重視するなら光回線
というように、自分の使い方に合わせて選ぶことが重要です。

SoftBank Airを申し込むなら株式会社NEXTも比較したい

SoftBank Airは、申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なる場合があります。

株式会社NEXTはSoftBank Airの正規代理店で、代理店届出番号は「C1900012」と掲載されています。

NEXTでは、SoftBank Airの申し込みに対して独自のキャッシュバックキャンペーンを実施しており、添付資料では最大50,000円のキャッシュバックが案内されています。

株式会社NEXTの特徴

  • SoftBank Airの正規代理店
  • 最大50,000円のキャッシュバックを案内
  • 有料オプション加入がキャッシュバックの必須条件ではない
  • キャンペーン申請はSMSから手続き可能
  • 電話での口座登録にも対応
  • 電話窓口は年中無休10:00~21:00

NEXTの案内では、キャッシュバックはネット開通から翌月~3カ月後の間に振り込むとしており、有料オプションへの加入を必須条件としていないことも特徴として紹介されています。

ただし、キャッシュバックには適用条件があります。
申し込み前に最新のキャンペーン条件を必ず確認してください。

SoftBank Airをお得に申し込むなら

株式会社NEXTでは、SoftBank Airの申し込みに対する
キャッシュバックキャンペーンを実施しています。


株式会社NEXTのSoftBank Airキャンペーンを確認する

※キャンペーン内容・適用条件・還元時期は変更される場合があります。申し込み前に最新情報をご確認ください。

SoftBank Airの申し込みから利用開始まで

SoftBank Airの利用開始までの流れは、比較的シンプルです。

1

申し込み

電話またはWebフォームから申し込みます。

2

事前登録

ソフトバンクから郵送またはSMSで届く案内に沿って事前登録を行います。

3

端末到着後に利用開始

Airターミナルが届いたら、コンセントにつないで利用を開始します。

SoftBank Airの評判を確認するときのポイント

SoftBank Airについて調べるときは、口コミだけで判断するのではなく、次のポイントを確認しましょう。

  1. 自宅が提供エリアに入っているか
  2. 5Gを利用できるエリアか
  3. 自分の利用目的に通信速度が合っているか
  4. 現在のスマホとのセット割が利用できるか
  5. キャンペーン終了後の料金はいくらか
  6. Airターミナルの購入条件を確認したか
  7. キャッシュバックの適用条件を確認したか

特に重要なのが「自宅で実際にどの程度の通信環境が期待できるか」です。

SoftBank Airは最大通信速度が大きく表示されていても、実際の速度はエリアや混雑状況などによって変化します。

そのため、数字だけを見て判断するのではなく、自宅の提供エリアを確認してから申し込むことをおすすめします。

SoftBank Airの評判まとめ

SoftBank Airは、
「工事をせずに自宅Wi-Fiを始めたい人」
にとって魅力のあるホームルーターです。

特に、

  • 工事不要
  • コンセントにつなぐだけで使いやすい
  • SoftBankスマホとのセット割を利用できる場合がある
  • キャンペーンによってお得に申し込める

といった点がメリットです。

一方で、通信速度は利用場所や時間帯などによって変化するため、光回線と同じ感覚で考えないほうがよいでしょう。

また、料金やキャンペーンは変更される可能性があるため、
申し込み時点の最新情報を確認することも大切です。

そして、SoftBank Airを申し込む際は、サービスそのものだけでなく「どの窓口から申し込むか」も確認してみましょう。

株式会社NEXTでは、SoftBank Airの正規代理店として、独自のキャッシュバックキャンペーンや申込サポートを案内しています。

SoftBank Airをお得に申し込むなら

キャンペーン内容と適用条件を確認して、納得してから申し込みましょう。


SoftBank Airのキャンペーンを確認する

※本記事はSoftBank Airおよび株式会社NEXTが公開している情報をもとに作成しています。料金、キャンペーン、キャッシュバック金額、適用条件、提供エリアなどは変更される場合があります。申し込み前に最新の公式情報およびキャンペーン条件をご確認ください。